Términos y condiciones

1. Identidad y objeto

El presente sitio web es un medio de información y contacto comercial de REPRONSA, nombre comercial utilizado por Remodelaciones y Proyectos del Norte, S.A. de C.V. (en adelante, «REPRONSA»), con operaciones en Monterrey, Nuevo León, México.

Estos términos regulan la navegación y el uso de los contenidos y medios de contacto del sitio, sin sustituir los contratos que pudieran celebrarse para un proyecto específico.

2. Información y servicios anunciados

El sitio describe actividades que pueden incluir fabricación de estructuras metálicas, soldadura industrial, pailería, mantenimiento, corte de placa CNC, pintura electrostática, obra civil, remodelaciones y otras soluciones industriales.

Las características, capacidades, disponibilidad, materiales, alcances y condiciones de cada trabajo se determinan en la propuesta correspondiente.

Las fotografías, descripciones, imágenes y ejemplos tienen fines informativos y pueden ilustrar servicios, procesos o proyectos realizados.

No constituyen, por sí mismos, una oferta contractual ni garantizan que se utilizará un material, técnica, marca o procedimiento específico en todos los casos.

3. Solicitudes de información y cotización

Las consultas realizadas por formularios, correo electrónico, teléfono o chat no obligan a REPRONSA a aceptar un proyecto.

Para elaborar una cotización podrá requerirse información adicional, planos, especificaciones, medidas, ubicación, condiciones de acceso o una visita técnica.

Una solicitud enviada mediante el sitio no constituye contratación, aceptación de precio ni confirmación de fecha de entrega.

Toda cotización estará sujeta a sus condiciones de vigencia, alcance, exclusiones, impuestos, logística y disponibilidad.

Las condiciones definitivas deberán documentarse en una propuesta aceptada, orden de compra o contrato correspondiente.

4. Ejecución, pagos, plazos y garantías

Los alcances técnicos, seguridad industrial, permisos, tiempos de fabricación, instalación, entregas, pagos, anticipos, modificaciones, responsabilidades, garantías y procedimientos de atención posteriores se establecerán por escrito según la naturaleza del proyecto.

Ninguna explicación general publicada en este sitio sustituye los documentos acordados con el cliente.

Las estimaciones y plazos comunicados durante una consulta pueden variar tras verificar necesidades técnicas, disponibilidad de materiales y condiciones del lugar de trabajo.

5. Obligaciones de quien utiliza el sitio

La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, proporcionar datos veraces al solicitar atención y abstenerse de transmitir contenidos ilícitos, ofensivos, engañosos, códigos maliciosos o información de terceros sin autorización.

No deberá intentar acceder a sistemas, cuentas o información a los que no tenga autorización.

6. Propiedad intelectual y uso de materiales

Salvo indicación en contrario, el nombre comercial REPRONSA, la identidad gráfica, fotografías, diseño, textos, ilustraciones y demás materiales publicados están protegidos por la legislación aplicable o se utilizan con autorización.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación comercial no autorizada.

Los logotipos y nombres de clientes o terceros, cuando aparezcan, pertenecen a sus respectivos titulares; su presencia tiene fines informativos y no implica asociación, patrocinio o respaldo distinto al que exista efectivamente.

7. Funcionamiento y disponibilidad

REPRONSA procura mantener la información actualizada y el sitio disponible, pero puede realizar labores de mantenimiento, cambios o correcciones.

La disponibilidad continua del sitio, chat, enlaces o formularios puede verse afectada por causas técnicas ajenas a su control.

En la medida permitida por la ley, REPRONSA no será responsable de interrupciones atribuibles exclusivamente a redes o proveedores externos.

Esta disposición no limita los derechos que legalmente correspondan a consumidores, usuarios o clientes.

8. Enlaces, formularios y herramientas de terceros

El sitio puede incorporar herramientas tecnológicas para alojamiento, comunicaciones y atención de visitantes, así como vínculos a servicios externos.

Cuando una persona accede a sitios de terceros, estos pueden contar con condiciones y avisos de privacidad propios.

REPRONSA no controla los contenidos de páginas externas ajenas.

9. Datos personales

Los datos personales proporcionados al solicitar atención serán tratados de acuerdo con nuestra Política de privacidad y aviso de privacidad integral , que explica las finalidades y los mecanismos disponibles para ejercer derechos sobre esa información.

10. Modificaciones

REPRONSA puede actualizar estos términos por razones operativas, técnicas o legales.

La versión vigente y su fecha de actualización se publicarán en esta misma sección.

Los cambios no modificarán retroactivamente las obligaciones de contratos formalizados, salvo lo permitido legalmente y lo expresamente pactado entre las partes.

11. Legislación aplicable

El uso de este sitio se sujeta a la legislación de los Estados Unidos Mexicanos y, en lo que corresponda, a la normativa aplicable en Nuevo León.

Cualquier controversia deberá atenderse ante las autoridades competentes conforme a las reglas legales de competencia, sin renuncia a derechos irrenunciables de las personas usuarias.